Ob und in welchem Umfang Sie Ihre Daten selbst ändern können, hängt von den Einstellungen Ihrer Kommune ab. Nicht überall ist eine Online-Änderung möglich.
So prüfen Sie, ob Sie Daten ändern können:
- Melden Sie sich im Elternportal an.
- Gehen Sie in den Menüpunkt „Betreuung“.
- Sehen Sie dort ein Stift-Symbol, können Sie die Angaben zu Ihrer Anfrage bearbeiten. Das funktioniert aber nur, wenn:
- Ihre Kommune die Bearbeitung erlaubt.
- der Status der Anfrage das zulässt.
- Sie in Ihrem Profil dem Datenimport zugestimmt haben (Mein Profil → Persönliche Daten ändern).
Nichts änderbar? Das können Sie tun:
Wenn Sie kein Stift-Symbol sehen oder keine Änderungen möglich sind, dann:
- Wenden Sie sich direkt an Ihre gewünschte Betreuungseinrichtung (z. B. Kita, Tagespflege) oder
- an die Verwaltung Ihrer Kommune (z. B. Jugendamt, zentrale Vergabestelle).
Die Mitarbeitenden dort können Ihre Daten im System anpassen.
Wichtig:
- LITTLE BIRD ist nur der technische Anbieter des Elternportals. Aus Datenschutzgründen dürfen wir keine Daten bearbeiten.
- Personenbezogene Daten (z. B. Name, Adresse, Telefonnummer) müssen nur einmal geändert werden – entweder direkt im Elternportal (wenn möglich) oder über die Verwaltung bzw. eine Einrichtung. Diese Änderungen werden zentral im System gespeichert und gelten dann für alle Anfragen.
- Betreuungsbezogene Daten (z. B. gewünschter Betreuungsbeginn, Betreuungsumfang, Prioritäten, besondere Hinweise) müssen für jede einzelne Betreuungseinrichtung separat angepasst werden – entweder online (wenn erlaubt) oder durch direkte Rücksprache mit der jeweiligen Einrichtung oder Verwaltung.